Pro Tech جهة صيانة متخصصة، وليست وكيلًا لـCLAGE ولا تابعة لها. CLAGE علامة تجارية مملوكة لأصحابها.
شاشة سخان كلاج تفرّق بوضوح بين رسالة عطل ووضع تشغيل طبيعي، فرمز مثل الوميض المتكرر يوقف الجهاز فورًا، بينما إضاءة ثابتة مثل النقطة العشرية أو MAX تصف حالة تشغيل عادية لا تحتاج تدخلًا. قراءة الشاشة الصحيحة توفر وقتًا قبل استدعاء فني، وكل الإشارات هنا مأخوذة من كتيبات تشغيل كلاج الرسمية.
تصنّف كتيبات كلاج إشارات الشاشة إلى نوعين: رمز يوقف التسخين فعليًا، وإشارة تصف طريقة عمل الجهاز في تلك اللحظة. رمز الوميض المتكرر أو ظهور رمز المفتاح يعني توقفًا فعليًا يحتاج فحصًا. أما إضاءة النقطة العشرية أو كلمة MAX الثابتة فتصف تدفقًا أعلى من طاقة الطراز الحالي، وليست عطلًا بحد ذاتها.
رسالة عطل عامة تظهر بشكل ER أو Er في طرازات DEX وCEX 9 وDEX Electronic MPS، وتعني أن نظام التحكم توقف عن التشغيل. الخطوة الأولى إطفاء القاطع الكهربائي لثوانٍ ثم إعادته. عودة الرمز بعد ذلك تدل على أن السبب لا يزال قائمًا، وعندها يحتاج الجهاز فحصًا من فني متخصص قبل أي محاولة أخرى.
رمز Er Lb يظهر عند عمل نظام كشف الهواء، وهو حماية صممتها كلاج لأن فقاعة هواء واحدة قادرة على إتلاف عنصر التسخين العاري. يفصل الجهاز تلقائيًا لمدة ستين ثانية ثم يعاود المحاولة من تلقاء نفسه. تكرار الرمز عدة مرات متتالية يشير إلى وجود هواء محبوس في المواسير، وهذا يحتاج تنفيسًا وليس تغيير قطعة.
رمز المفتاح أو المفك يظهر حصرًا في طرازي DSX وDSX Touch، ويعني أن الجهاز رصد خطأ داخليًا أثناء التشغيل. إعادة تشغيل القاطع الكهربائي كافية في كثير من الحالات لإنهاء الرمز. بقاء الرمز ظاهرًا بعد إعادة القاطع أكثر من مرة يعني أن الفحص الفني صار ضروريًا، لأن السبب غير مؤقت.
شاشة مطفأة تمامًا مع خروج مياه باردة تعني في الغالب انقطاعًا في التغذية الكهربائية، أو عمل حد الضغط الأمني SDB الذي يفصل الجهاز عند تجاوز ضغط الشبكة الحد المسموح. الخطوة الأولى مراجعة القاطع في لوحة التوزيع. إذا كان القاطع سليمًا وما زالت الشاشة مطفأة، فإعادة ضبط حد الضغط تحتاج فنيًا ولا تتم يدويًا.
شاشة مضيئة مع مياه باردة تشير إلى عمل حد الحرارة الأمني STB، وهو مختلف تمامًا عن حالة انقطاع الكهرباء. يحدث هذا غالبًا عند انخفاض التدفق بشدة أثناء الاستحمام بمياه ممزوجة بماء بارد من خلاط آخر. الجهاز متصل بالكهرباء لكن التسخين متوقف حماية للعنصر. إعادة ضبط الحد يتم بواسطة فني، مع تحديد سبب الانخفاض المفاجئ في التدفق حتى لا يتكرر العطل.
كلمة MAX الثابتة تظهر في طرازي CEX وCEX 9 عندما يرصد حساس التدفق كمية أعلى من طاقة الجهاز، أو عند خلط مياه باردة عند الخلاط نفسه. إضاءة النقطة العشرية في طرازات DEX تحمل المعنى نفسه: تدفق أعلى من اللازم فلا تتحقق الحرارة المضبوطة. أما وميض النقطة العشرية فيعني أن حرارة المياه الداخلة أعلى أصلًا من الحرارة المطلوبة، فيتوقف التسخين تلقائيًا. تقليل فتح الحنفية يكفي غالبًا لإنهاء أي من هذه الإشارات.
رمز HI يظهر في طراز DEX 12 تحديدًا، ويؤكد أن حد الحماية من ارتفاع الحرارة مفعّل فعلًا. هذه ليست رسالة عطل، بل تأكيد أن نظام الأمان يعمل كما صُمم. يختفي رمز HI ويظهر مكانه رمز الشرطة بمجرد إلغاء تفعيل هذا الحد. صاحب الجهاز لا يحتاج أي إجراء عند رؤية HI وحدها.
عدم استجابة الأزرار سببه غالبًا غطاء غير مركّب بالشكل الصحيح، لأن مفتاح أمان داخلي يمنع التشغيل ما دام الغطاء مفتوحًا أو مائلًا. إعادة تركيب الغطاء بدقة تعيد الاستجابة فورًا. أما رسالة FX: bt على وحدة التحكم اللاسلكية فتعني فشل الاقتران خلال خمس وأربعين ثانية، بينما FX: no تعني تجاوز مدى الإرسال أو وجود تشويش. الاقتراب من الجهاز وإعادة المحاولة يحل الحالتين غالبًا.
تعبّر سخانات كلاج عن حالتها بإشارات قصيرة على الشاشة، لذلك تمثل قراءة الإشارة الصحيحة نصف التشخيص. والإشارات السابقة مأخوذة من كتيبات تشغيل كلاج، ويبدأ بها فنيونا قبل فك أي جزء من الجهاز.
رمز ER أو Er الوامض يشير إلى توقف كامل في وحدة التحكم داخل الجهاز. يظهر هذا الرمز تحديدًا في طرازات DEX وCEX 9 وDEX Electronic MPS كإشارة عطل شاملة تغطي حالات متعددة.
الإجراء:افصل القاطع الكهربائي عدة ثوانٍ ثم أعده. إن ظهر الرمز مجددًا فالمشكلة ثابتة في الدائرة الداخلية، ويلزم فني متخصص لفحصها قبل إعادة التشغيل.
Er Lb علامة تصدرها دائرة استشعار الهواء داخل الجهاز عند دخول فقاعات إلى مسار المياه. صمّمت كلاج هذه الدائرة لأن دخول الهواء وحده كفيل بإتلاف عنصر التسخين العاري خلال ثوانٍ.
الإجراء:يوقف الجهاز نفسه تلقائيًا لمدة ستين ثانية عند رصد الهواء. وإن تكرر ظهور الرمز في كل تشغيل فذلك دليل على هواء عالق في خط المياه يستدعي تنفيسه.
رمز صغير على هيئة مفتاح أو مفك يظهر حصرًا على شاشتي طرازي DSX وDSX Touch، ويخبر المستخدم أن دوائر الجهاز الداخلية رصدت خللًا يستوجب تدخلًا فنيًا.
الإجراء:افصل التيار عن الجهاز من القاطع ثم وصّله من جديد. فإن استمر ظهور الرمز بعد إعادة التشغيل فالخلل داخلي ويحتاج فتح الجهاز من فني.
شاشة مطفأة تمامًا مع خروج مياه باردة تدل على أن الجهاز لا يصله تيار كهربائي إطلاقًا، أو أن حد الضغط الأمني SDB قد فُصل بعد ضغط زائد في الشبكة.
الإجراء:ابدأ بفحص القاطع الكهربائي الخاص بالسخان في لوحة التوزيع. فإذا كان في وضعه الطبيعي فإعادة ضبط SDB خطوة فنية لا تنفَّذ إلا بمعرفة متخصص.
إضاءة الشاشة مع بقاء المياه باردة علامة على تفعّل حد الحرارة الأمني STB، وغالبًا ما يحدث ذلك حين ينخفض التدفق فجأة أثناء الاستحمام بمياه ممزوجة بالساخن والبارد.
الإجراء:لا تُعاد هذه الحماية بمجرد فصل القاطع، بل تحتاج فنيًا يضبطها يدويًا بعد تحديد سبب انخفاض التدفق أصلًا، حتى لا يتكرر الفصل بعد أيام قليلة.
توقف الأزرار عن الاستجابة غالبًا لا علاقة له بعطل كهربائي، بل بغطاء الجهاز الخارجي حين لا يكون مغلقًا بإحكام. مفتاح أمان داخلي يمنع أي تشغيل والغطاء مفتوح جزئيًا.
الإجراء:أعد تركيب الغطاء الخارجي وتأكد من إحكام إغلاقه في جميع نقاط التثبيت. تعود الأزرار للاستجابة فور أن يستشعر مفتاح الأمان إغلاقًا صحيحًا.
الرمز bt على وحدة تحكم طراز FX معناه أن محاولة الاقتران اللاسلكي بين الوحدة والسخان لم تنجح خلال المهلة المحددة، وهي 45 ثانية فقط من بدء المحاولة.
الإجراء:قرّب وحدة التحكم من جسم السخان نفسه، ثم اضغط أي زر عليها لبدء محاولة اقتران جديدة. غالبًا تنجح المحاولة الثانية عند تقليل المسافة بين الطرفين.
ظهور no على شاشة وحدة تحكم FX يعني أن الإشارة اللاسلكية بينها وبين السخان خرجت عن المدى المسموح به، أو أن أجهزة أخرى قريبة تسبب تشويشًا على التردد.
الإجراء:اقترب خطوات من جسم الجهاز أولًا لاستعادة الإشارة. وإن تكرر الرمز رغم القرب فجرّب إعادة الاقتران على قناة لاسلكية مختلفة عن سابقتها.
كلمة MAX مضاءة على شاشة طرازي CEX وCEX 9 تعني أن كمية المياه المارة تجاوزت أقصى ما يقدر الجهاز على تسخينه، أو أن هناك مياهًا باردة تُخلط عند الخلاط نفسه.
الإجراء:قلّل فتحة الحنفية قليلًا حتى يختفي الرمز، أو أوقف تشغيل المياه الباردة من الخلاط بشكل منفصل. هذه الإضاءة ليست عطلًا ولا تستدعي اتصالًا بالصيانة.
نقطة عشرية ثابتة الإضاءة على شاشة طرازات DEX تخبر المستخدم أن المياه تمر بسرعة تفوق قدرة الجهاز على الوصول للحرارة التي اختارها، فتخرج المياه أدفأ من المطلوب.
الإجراء:تكفي عادة خطوة بسيطة، وهي تقليل فتحة الحنفية درجة واحدة حتى تختفي النقطة وتصل الحرارة للمستوى المضبوط. لا علاقة لهذا الرمز بأي عطل داخلي.
وميض النقطة العشرية بدلًا من ثباتها يشير إلى أن المياه الداخلة للجهاز أصلًا أسخن من الدرجة التي اختارها المستخدم على لوحة التحكم، فيتوقف عنصر التسخين عن العمل.
الإجراء:هذا سلوك طبيعي عند دخول مياه مسخنة مسبقًا من مصدر آخر، وليس عطلًا في الجهاز. يعود الوميض للثبات العادي فور انخفاض حرارة المياه الداخلة.
رمز HI الخاص بطراز DEX 12 يؤكد أن حماية الجهاز من ارتفاع الحرارة الزائد قد دخلت في وضع التشغيل الفعلي في تلك اللحظة، حماية للعنصر والمستخدم معًا.
الإجراء:لا يستدعي هذا الرمز أي تدخل فوري، فهو ليس رسالة عطل. تستبدله الشاشة برمز شرطة بسيط بمجرد أن يخرج الجهاز من وضع الحماية.
رسالة العطل توقف التسخين فعليًا، مثل الوميض المتكرر لرمز ER أو ظهور رمز المفتاح في طرازي DSX. أما وضع التشغيل الطبيعي فيصف حالة مؤقتة مثل تجاوز التدفق طاقة الجهاز، وتظهر عبر إضاءة ثابتة لكلمة MAX أو النقطة العشرية دون توقف الجهاز عن العمل.
يعني أن نظام التحكم توقف عن التشغيل، وهي رسالة العطل العامة في طرازات DEX وCEX 9 وDEX Electronic MPS. الخطوة الأولى إطفاء القاطع الكهربائي لثوانٍ ثم إعادة تشغيله. عودة الرمز بعد ذلك تعني أن السبب مستمر ويحتاج فحصًا فنيًا قبل استخدام الجهاز مجددًا.
ليست عطلًا. تظهر MAX في طرازي CEX وCEX 9 عندما يكون التدفق أعلى من طاقة الجهاز، أو عند خلط مياه باردة عند الخلاط نفسه. تقليل فتح الحنفية أو إيقاف خلط الماء البارد يكفي عادة لإنهاء الإشارة دون أي تدخل فني.
يعني عمل حد الحرارة الأمني STB، ويحدث غالبًا عند انخفاض التدفق بشدة أثناء الاستحمام بمياه ممزوجة بماء بارد من مصدر آخر. الجهاز متصل بالكهرباء والشاشة تعمل، لكن التسخين يتوقف حماية للعنصر الداخلي. إعادة الضبط تحتاج فنيًا يحدد سبب الانخفاض المفاجئ في التدفق.
لا. إعادة ضبط حد الحرارة الأمني STB أو حد الضغط الأمني SDB خطوة فنية تحتاج معرفة سبب الفصل قبل إعادة تشغيل الحد نفسه. إعادة الضبط دون تحديد السبب قد تكرر العطل بعد وقت قصير من الاستخدام.
أعد تشغيل القاطع الكهربائي أولًا، فهذا ينهي كثيرًا من حالات ظهور رمز المفتاح. إذا بقي الرمز ظاهرًا بعد إعادة القاطع أكثر من مرة، فهذا يعني أن الجهاز رصد خطأ داخليًا يحتاج فحصًا فنيًا ولا يُحل بإعادة التشغيل وحدها.
رسالة FX: bt تعني فشل اقتران وحدة التحكم بالسخان خلال خمس وأربعين ثانية، وتُحل بالضغط على أي زر وإعادة المحاولة قريبًا من الجهاز. أما FX: no فتعني تجاوز مدى الإرسال أو وجود تشويش لاسلكي، ويفيد الاقتراب من الجهاز أو تغيير القناة اللاسلكية.
