أعطال سخانات كلاج وأكوادها

أعطال سخان كلاج تظهر غالباً في صورة رمز على الشاشة أو لمبة ترمش بنمط معين، وكلاج تشرح أغلب هذه الرموز في كتيبات التشغيل وأسئلتها الشائعة. جمعنا هنا ما ورد فيها مقسماً حسب عائلة الجهاز، مع السبب والتصرف المناسب، حتى تفرق بين ما تحله بنفسك وما يحتاج فنياً.

اعرف أولاً عائلة سخانك: إن كان له شاشة رقمية فهو غالباً من CEX أو DEX أو DCX أو DSX، وإن كان له ثلاث لمبات وأزرار لمس صغيرة فهو MCX، وإن لم يكن له شاشة على الإطلاق فهو MBH. صفحة موديلات كلاج تساعدك على التأكد.

اعطال سخان كلاج ذي الشاشة: CEX وDEX وDCX

لاحظ أن رمز الشمس وHI ليسا أعطالاً، ومع ذلك يتصل كثيرون بسببهما. أما Er Lb فيظهر عادة بعد انقطاع المياه أو بعد أعمال سباكة، لأن الهواء يدخل المواسير.

رمش اللمبات في سخان MCX

سخانات MCX لا تعرض أكواداً مكتوبة، بل تستخدم لمبات LED الثلاث الخاصة بدرجات 35 و38 و45. طريقة الرمش هي الكود:

أعطال MBH (M3 وM4 وM6 وM7)

عائلة MBH هيدروليكية بلا شاشة، فالعطل الأوضح فيها أن الجهاز لا يعمل إطلاقاً. السببان المذكوران عند كلاج لعائلة M هما تصرف أقل من الحد الأدنى للتشغيل، أو مدخل ومخرج معكوسان عند التركيب. إن كان السخان جديد التركيب ولم يعمل من أول يوم، فالاحتمال الثاني أقوى.

قبل الاتصال جرّب أمرين: افتح حنفية المياه الساخنة أكثر من المعتاد، ونظّف مصفاة الحنفية من الجير، فكلاهما يرفع التصرف فوق حد التشغيل. وإذا كانت المياه تمر بقوة ولم يسخّن الجهاز، فراجع القاطع في اللوحة. تذكّر أن M7 يحتاج 400V على فازتين، وتشغيله على عداد فاز واحد يعني أنه لن يسخّن مهما كان سليماً. ولأن الجهاز لا يعرض رموزاً، يعتمد الفني على قياس التصرف والجهد والتيار مباشرة، ثم يراجع اتجاه الخراطيم قبل أي حديث عن قطع.

أعطال سخانات كلاج الشائعة وحلولها في كل العائلات

• تصرف ضعيفجير في رأس الدش أو المصفاة. رأس الدش تنظفه أنت، أما الفلتر الداخلي فينظفه فني.
• حرارة تتأرجحغالباً ضغط مياه غير ثابت، أو فاز ضعيف في الموديلات ذات 3 فاز.
• الجهاز يفصل القاطعقاطع أصغر من تيار الجهاز أو مشكلة في التوصيل. يحتاج قياساً.
• المياه لا تسخن بعد التركيبفي DEX 12 Next قد يكون التيار المطلوب أكبر من قدرة العداد، راجع صفحة تركيب سخانات كلاج.

تصليح أعطال سخان كلاج: فحوص آمنة بنفسك

هذه خطوات لا تحتاج فتح الجهاز، وتحل نسبة من البلاغات قبل الزيارة:

1. راجع القاطع

   إن كانت الشاشة مطفأة فارفع القاطع الخاص بالسخان مرة واحدة.

2. أعد التشغيل عند Er أو رمز المفتاح

   افصل القاطع دقيقة ثم أعده. إن رجع الرمز فدوّنه.

3. جرب الساخن وحده

   أغلق البارد في الخلاط تماماً وانظر هل وصلت الحرارة.

4. قلل فتحة الحنفية

   إن ظهرت MAX أو رمشت لمبة MCX ببطء.

5. نظف رأس الدش

   بفكه ونقعه في منظف جير مناسب إن كان التصرف ضعيفاً.

نصائح الاستخدام اليومي التي تقلل هذه الأعطال موجودة في صفحة نصائح صيانة سخان كلاج.

نصيحة أخيرة قبل الاتصال: اكتب الكود ووقت ظهوره، وهل ظهر بعد انقطاع كهرباء أو مياه. هذه التفاصيل الصغيرة تساعد الفني على الوصول للسبب أسرع، وقد تغني عن فتح الجهاز.

متى تتصل فوراً ولا تجرب بنفسك

الفني يقرأ الكود ويقيس الكهرباء والتصرف، ثم يشرح لك السبب والتكلفة قبل الإصلاح. للأجهزة داخل الضمان اتصل بـإيهاب سنتر على 15421، ونحن جهة مستقلة عنهم. ولما بعد الضمان تجد تفاصيل الخدمة في مركز صيانة كلاج بعد الضمان، وتفاصيل الإصلاح في صفحة صيانة سخان كلاج الفوري.